一個人因為某個事情受到了傷害，事情本身不重要，重要的是對事情的態度。如果改變不了客觀事實，就改變自己的態度，態度變了，情況自然不一樣了。
（小故事）
張明的提升（生產總監）——自我調整過程
在一家大型民營製造企業，1996年同時進了近25位大中專畢業生，分別在各部門任職（基層管理），但是2006年他被提升為生產總監，他談及體會到： “從周圍同事再也不像從前那麼柔和、親切的目光中，我就知道可能因為我的提拔惹的禍。可是，我思來想去，感到自己在升為總監後，並沒有過分的語言、行動和表現，沒有也不敢洋洋得意，更不可能盛氣淩人。但偶爾傳來的敵視話語，還有那說不清的眼神與態度，猶如芒刺在背。部門裏沒有其他人可以傾訴，只好對父母或朋友說，最後弄得他們心情也開始鬱悶起來。
於是，我開始向自己承受力挑戰，暗示自己對別人的議論絕不理睬。最要緊的是做好本職工作。那段時間我失去了往日的快樂，在壓抑和鬱悶的環境中自行調節心態。
我努力使自己的心情陽光起來，快樂起來，同時設身處地替別人多想一點，微笑多一點，熱情多一點，工作多一點，多幫同事和下屬一點。慢慢地，我自己和本部門工作業績有目共睹，支持我的人越來越多，與同事的關係也越來越融洽了。
想想剛剛被提拔的那一段時光，我深深體會到保持平和的心態，積極應對別人的干擾，做好自己的本職工作，一切都會自然過去。他人的敵視和打壓說不定是改變和提高自己的動力與機會。”
（小故事2） 英國國王愛德華八世——溫沙公爵
他少年時代就讀於英國皇軍海軍軍官學校。有一天，他莫名其妙地被幾個同學輪番踢了屁股，其中有一位是鼓動策劃者。教官知道這件事後，就把踢他屁股的學生找來，詢問發生了什麼事，這些學生支吾了半天，才說出了令人苦笑不得的理由；他們希望將來有一天成為軍官的時候，可以驕傲對別人誇耀，自己曾踢過國王的屁股。這是多麼滑稽可笑的行為，然而著名教育家卡耐基對這件事卻發表了與眾不同的評論：“如果你被人踢了屁股，或者被人攻擊，請記住，他們之所以要做這件事，只是因為這能使他們有一種自以為重要的感覺。這通常意味著你已經有所成就，而且值得別人注意。
當你被踢了屁股，甚至有時被踢得比較厲害的時候，你應該怎麼辦？如果你因此暴跳如雷或者鬱悶沮喪，這恰恰正中了踢人者的下懷。最好辦法就是按照卡耐基的觀點，轉換思維方式：他們之所以踢我，是因為我重要，我已經很有成就，我引起了他們的嫉妒和羡慕，我應該做得更好才對。
你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；你改變不了過去，但可以改變現在；你不能控制別人，但可以掌握自己。
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