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如何制定銷售計畫 |
| 發言人：法蘭克 |
銷售人員經常會犯以下四種錯誤導致目標無法達成： 1、 目標分散。銷售人員不清楚他過去的客戶、現有的客戶和未來的客戶所能帶來的業績。 2、 角色、職責定位不清。銷售人員不了解自己應該承擔的角色有哪些，需要負擔的職責是什麼。 3、 缺乏系統。在執行目標的過程中分不清輕重緩急，導致工作事務混亂，沒有合理的進行管理。 4、 虎頭蛇尾。開始執行的時候沖勁十足，意願性強，但隨著目標執行的深入，後勁越來越匱乏。 針對上面體現出的問題，想要達成目標，首先公司到底有沒有進行宣導。只有銷售人員瞭解戰略目標，才能將之與銷售目標相結合，然後再導入到部門目標和個人目標當中。實際上在這個過程中，戰略目標是“因”，銷售人員一方面可以借此來規劃並設定個人目標，另一方面讓員工能夠感受到自己是企業發展中重要一份子，對企業的認同感和融入感會更強烈。其次可根據現階段的形勢和自身實際狀況把目標進行分解，化整為零，變成一個個容易實現的小目標，然後各個擊破，逼近最後的大目標。 目標不是單純的用加減乘除的方法來做，而是要具有規範性。所以銷售人員的目標制定一定要遵循以下五個原則進行： 1、 銷售目標要明確，要有具體的數位進行量化 2、 制定出來的目標是可預測和預知現有客戶的狀況，甚至是未來開發新客戶的情況和行業競爭分析 3、 制定的目標一定是可達成的，並插接到每季、每月、每週、每日當中 4、 要具有實務性，每一個季度都有一個重點的方向，並圍繞這個方向開展工作 5、 要有時間性，針對每個具體的規劃都要依據時間的緊迫性做一個時間限制 在分解的過程中，要讓銷售人員寫出實現整體目標的必要條件，畫出小目標，進行第一層分解，再寫出實現每個小目標需要突破的困境和條件，充分做準備。以此類推直到寫出所有的目標分解。這些困境和條件包括：現階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機會點、產品組合的規劃甚至客戶的習慣性。當能夠對這些內容作出精准判斷之後，在講目標分解到每個月、每個產品當中。 銷售人員的行動計畫可以按照時間節點的長短分為長期計畫、短期工作計畫。長期計畫可以按照季、月來劃分，它可以使銷售人員在衝鋒陷陣的過程中避免短期的打擊和挫折而失去信心。長期計畫在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病，因此長期計畫的設定一定要切實可行，必須從實際情況出發，不能朝令夕改，這樣銷售人員沒有辦法遵循。制定長期工作計畫一定要注意協調各個部門和各個重點細節。 例如月工作計畫，首先要把一個月分為上、中、下旬三個時間點，然後針對性的制定客戶數量、拜訪數量、簽約數量、簽約產品、簽約總和還有營收賬款的精准劃分，當將目標進行數位具化之後，銷售人員在執行過程中就更有目標性。 等有了月目標的支援，接下來就是短期計畫，也就是周工作。每一周裏面都會有休假的日子，因為人的惰性，每一個休假的日子都可能會出現斷層的過程。我們要讓員工瞭解到一周裏面我們到底要完成什麼樣的工作、完成的情況如何、什麼原因導致我們的目標沒有辦法及時完成，總結分析目標超額完成的成功經驗在哪里，通過銷售人員自檢的方式找出不足的地方，然後進行有方向性的改進，並充分的找出需要各部門協助的資源。 在銷售人員進行目標執行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向： 1、人。就是客戶物件 2、事。我們要完成哪些事情客戶才會滿意 3、時間。規劃好時間節點，起始日、終止日我們到底做了什麼 4、地點。開發的地點和拜訪的地點 5、物。在銷售過程中需要哪些物品來做協銷 6、費用。在銷售過程中需要的費用支援是多少 |
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| 發言人：施宜真 |
買屋找仲介 , 主要是因為仲介花了時間在找物件 , 而你為了圖方便 , 也只好找仲介 , 但你不用多花時間去一間一間的尋找你夢想中的好屋. 其實中間的差異除了法律規定的6%服務費外(買方1%~2%;賣方2%~4%) , 仲介的價值就在於他們可以提供你各區的物件及花時間去跟屋主議價. 仲介畢竟也屬於房地產專業人員 , 在議價能力, 親和力, 及及察言觀色的能力都優於一般自行購屋者. 因此 , 議價的結果比你自行議價的價格更低 , 是有這樣的可能性. 自行找屋主購屋 , 要注意不良產權的問題 ; 要擁有對屋主議價的口才 ; 成屋銀行貸款成數問題 (要自己找銀行); 代書過戶問題(要自己跑程序及找代書處理) ; 屋主較容易知道你有興趣 , 而難以議價 不過就算房仲公司品牌再大、知名度再高，也不保證完全不會出現交易安全漏洞， 找個好口碑的仲介勝過大品牌，各大品牌的買賣糾紛屢見不鮮，不 見得大品牌就一定好，也不見得小品牌就沒保障，現在代書都以公 開透明化，甚至各仲介皆用相同代書及履約保證普及化，房屋過戶 交易糾紛以不在 之前委託某知名品牌仲介在他遊說下簽了專約 簽專任就只有他能賣,又不會有人跟他搶,沒賣掉又不是他損失,損失的是我們的利息錢, 結果一織N是3個月都沒任何動靜 後來換簽給 廣利不動產 她們仲介人員積極幫我找買方,短短一個月就順利成交 所以跟好的仲介銷售人員有良好的互動, 才會比較容易得的好的方屋資訊這才是重點 小技巧: 1.不論是小品牌或是大品牌口碑好才是最重要 2.跟好的仲介銷售人員有良好的互動 3.眼光精準 貨比三家不吃虧我提供你3種方式讓你參考 第一種 : 貨比三家 房屋買賣請多家仲介公司評估，千萬不要有品牌的迷思而相信一間店的片面之詞房子慘遭賤售畢竟"品牌"是無法給你任何的服務，好的仲介人員才有法子替您服務及設想，為你找尋適合您的房屋且盡力為您爭取適當的價格 多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的了解的周邊行情價 全民比價網 http://www.prices.com.tw/ 買屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/buy.php 賣屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/sell.php 如果屋主不了解自己房屋的行情,可透過多家專業房屋仲介人員幫你評估,最中肯的建議，避免低價賤賣自己的房子 比價網提供一個不錯的比價服務，比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳買屋的需求，就會多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價,幫你快速找到你要的房屋，給你更快速的服務才不會浪費你的時間和浪費你的電話費，也不怕碰到黑心的屋主亂開價,買到問題屋,買賣房屋更輕鬆 優點:不用花時間花電話費一家一家比價,刊登訊息後自然會有多位房仲人員來電為你服務 缺點:要自行評估房仲人員的優劣 第二種 : 自己找優質仲介 知名 房仲成交網 http://www.sold.com.tw/ 全台第一家提供仲介評價的網站, 網友可以透過給她們服務過的經驗,給仲介評價 所以讓大家可以安全的辨識仲介的好壞,怕碰到惡質的仲介嘛?如果有碰過惡質惡質,你也可以給他負評價讓大家都知道這位,讓惡質仲介無法生存 優點:由網站提供的評價弁鄍i自行評估 缺點:要花時間和電話費來詢問 第三種 : 找有口碑的仲介人員 我之前經由朋友介紹廣利不動產陳姐 她待人親切,像是家人般一樣 也順利幫我找到一間很不錯的房子 讓我一家人現在住的很舒適 優點:多年口碑公司,服務態度佳 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人需求不一樣需要找適合自己的地區的仲介 第四種 : 自售或是自買並找有口碑的代書 我都是找這家知名 代書事務所 http://www.collect.com.tw/ 非常好的代書，不但經驗豐富，專業知識都蠻豐富，辦事讓人很放心，而且有店面的會比較好!有問題也可以很容易的找到人服務。 優點:二十多年的老字號公司,有口碑 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人地區不一樣需要找適合自己的 如果要省仲介費,可以先到這售屋網站看看，裡面幾乎都是屋主自己張貼的房屋資訊 明日黃金屋 http://www.futurestar.tw/ |
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